市场经济高速发展的过程中，企业善于利用资源，就能够提升竞争力。在现代经济社会中，信息技术和计算机技术的已经被广泛运用于客户管理当中，越是善于运用该资源，企业就越是了解自己的客户，及时发现客户的需求，顺应其要求为其提供产品和服务，久而久之，企业的客户量高速增长，业绩也快速提升。在此过程中，将客户管理系统合理的应用，奇异而抓住新客户的同时，能够有效的管理老客户，让客户资源不易流失。
销售人员做到及时跟进，服务好每一位客户，让客户在消费前、消费中和消费后遇到的一切问题都能够及时解决，客户在消费中有了更多的满意和满足，对于企业就会更加信赖，在这种情况下，未来产生二次消费的可能性就比较大，最终将会为企业带来相当丰厚的利润。正是由于在系统中将企业的销售任务流程化了，所以销售人员在营销的过程中就变得更加容易一些，单位时间内单个销售人员能够完成更多的销售任务，对于企业来说也是一种资源的节省。
将客户管理系统运用于企业内部，整合所有客户信息资源，对于客户进行分类整理和整合的过程中，就能够让企业的营销利润获得大幅度的提升。当然，该系统的应用是需要一个过程的，在这个过程当中，需要企业对于营销中的不同点进行变革，有变革就会有“痛点”，企业如何顺利的度过痛点，就是一个非常重要的难题，对于一家大型企业来说，首先是需要打造一个可靠的系统，其次是对于系统应用进行培训，再次就是将系统应用深入到企业营销的每一个细节当中。
让该系统来进行销售管理，效率会更高，花费的成本会更低，最终带来的利润是可见的。